Instalação cancelada - Contrato 1616338

Venho por meio deste, reclamar do atendimento feito pela GALP. Na sexta-feira 2 de junho, depois de muita espera consegui contratar a GALP como fornedora de energia para meu apartamento. Porém somente na segunda-feira, 5 de junho, consegui concluir o contrato, pois a primeira pessoa que atendeu-me, não deu o ok e o contrato não tinah sido validado. No mesmo dia encaminhe TODA a documentação solicitada para a GALP. Após isso estive em contato com a GALP mais e E-Redes para confirmar se as informações passadas estavam ok. Foram mais de 10 ligações até que a minha solicitação estive ok no sistema das duas empresas. Hoje no dia da visita técnica recebo uma mensagem da e-redes CANCELANDO a instalação. Sem motivo algum. Gostaria de perceber se é normal este tipo de descaso com clientes?

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