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Instagram eliminado indevidamente

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. O.

Para: Instagram

16/01/2025

O meu nome é Diogo Garção e sou responsável pelas redes sociais da [comfort zone] em Portugal. No dia 24/12/2024 fomos informados que a nossa conta foi permanentemente desativada, e não temos qualquer motivo aparente para tal. Somos os distribuidores exclusivos (e contratados) da marca em Portugal, pelo que gostaríamos de voltar a ter acesso à mesma: @comfortzoneportugal. Desde então que temos tentado falar com o suporte da aplicação, sem sucesso, são inúmeras as solicitações e nem resposta temos. Queremos a reativação da conta. Muito obrigado, Diogo


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