Exmos. Senhores,
Costumo comprar barras de proteína Quest, no site da Zumub. Faço compras recorrentes. Ocorre
que depois da última compra, percebi que na embalagem física há a informação de que, dentre os
ingredientes do produto há sucralose. Eu não consumo nenhum produto com esse adoçante, que é
controverso por ter a possibilidade de causar danos à saúde. Antes da compra, li, criteriosamente a
relação de ingredientes e a tabela nutricional no site. Não havia a informação de conter sucralose no
produto. Ao me deparar com o problema, enviei mensagem a empresa que me confirmou haver
sucralose na listagem de ingredientes e que por um erro, a informação não estava correta no site.
Pois bem, consumi, por meses a fio, um produto contendo um ingrediente que repudio e evito, para
manter minha saúde, por erro da empresa que omitiu a importante informação. Desejo reparação
e devolução do valor investido nas compras realizada. E dever da empresa apresentar tabela
nutricional e relação dos ingredientes dos produtos que comercializa.
Cumprimentos.
