- Serviço Tranquilidade pedido e pago no dia 06/12/2023, serviço que estabelece reparação do electrodoméstico em 14 dias e reembolso do valor caso a reparação não seja possível e/ou o tempo de reparação ultrapasse os 14 dias- Máquina não foi reparada até hoje (12/02/2024). Empresa subcontratada para o serviço de reparação indica que surgiu um novo problema na máquina (quando esta já se encontrava na sua posse), problema esse que inviabiliza o funcionamento correcto do electrodoméstico, ainda que o problema inicial se enontre resolvido- Solicitamos reembolso do valor pago (169.00€) adicionado de indemnização relativa ao valor da máquina (que se encontrava funcional no momento da recolha, apenas com o defeito que originou o pedido de reparação e se tornou inoperacional na posse dos reparadores) ou reposição por um novo electrodoméstico - Não obtivemos resposta até à presente data (12/02/2024)
