Boa tarde,
Pretendo apresentar uma reclamar contra a Carlega, Lda, com o NIF: 518217132.
No passado dia 20 de Novembro fiz uma encomanda no Site da Carlega de um produto (Pen USB CarPlay/Android Auto), no qual dizia no site entregas entre 3 a 5 dias.
Estamos então a 5 de Dezembro e nunca recebi a minha encomenda da Carlega, fiz diversos contactos com o suporte da Carlega, inicialmente disseram que tinham detetado um defeito e que iam enviar outro, depois disseram que iam entrar em contacto com a transportadora para acelerar o processo de entrega e agora deixaram de responder aos e-mails.
Apresentei tambem queixa no Portal da Queixa onde lá me deparei com bastantes queixas relacionadas com o mesmo e não só.
Se poderem ajudar agradeço.