Exmos senhores.
Cumpre -me informar que depois de reclamar a respeito do presente que não recebi aquando da minha subscrição, foi-me dada a possibilidade de escolher outro presente.
Escolhi um Robot aspirador com a seguinte referencia interna 17608001- XJAA.
Para meu espanto recebo um robot aspirador ...sem serventia qualquer e que, em nada corresponde à descrição do mesmo.
As escovas rotativas não se fixam e, por isso, não recolhe lixo; as supostas mopas para proceder à limpeza são dois tecidos de 10 cm por , igualmente sem serventia. E muito me espanta como é possível a Deco proteste prestar-se a estes erros e mau serviço prestado.
Sendo assim, gostaria de saber como posso devolver o referido robot e solicito a anulação da minha subscrição. Aguardo resposta. Felisbela Ribeiro
