Em julho de 2026 procedi ao pagamento de 1.250€, através de transferência bancária, para inscrição no curso "IA para Comunicação e Marketing" ministrado pela entidade reclamada.
Posteriormente, recebi comunicação da entidade a informar o cancelamento do curso. Desde essa data, apesar de reiteradas solicitações por escrito, o reembolso do valor pago não foi efetuado, ultrapassando largamente o prazo legal.
A entidade respondeu por email a indicar que "estaria a fazer esforços para devolver o valor", sem qualquer confirmação de data ou prazo concreto. Até à data de submissão desta reclamação, nenhum reembolso foi processado.
Exijo a devolução imediata e integral do valor de 1.250€ para a minha conta bancária.
