Exmos. Srs.
Venho por este meio reclamar da empresa Divulgação de Saúde Portugal, porque venderam-me um equipamento de purificação de água que ao fim de 3 meses começou a apitar a pedir substituição de filtros, que deveriam ter uma validade de 1 ano. Quando tentei entrar em contacto com eles para a substituição dos mesmos não obtive qualquer resposta nem por telefone nem por mail. Quanto tento fazer uma reclamação no livro de reclamações não consigo identificar a empresa. Até para fazer esta reclamação tive de "criar" a empresa a fazer reclamação e o vosso atendimento disse-me inclusivamente que vocês não podiam fazer nada sem uma reclamação.
Assim agradecia que me informassem se conseguem ajudar-me a obter uma resposta ao meu problema.
Atenciosamente
Carlos Albuquerque
