Exmos. Senhores,
A empresa "ON THAT ASS" não cumpre com os termos de utilização, são inacessíveis no site, assinei uma mensalidade, na qual cancelei dentro do período, mas ainda estou a ser cobrado pela boxer, dia 27/08/2024 houve uma cobrança em débito automático e eu não quero mais pagar pelo serviço, quero cancelar a minha assinatura e não receber mais nenhuma cobrança em meu cartão. O site não está mais a funcionar, os emails não respondem, o apoio ao cliente no Facebook Messenger bloqueia a janela no browser quando é feita uma tentativa de digitar, e não há outra forma de ter contacto com a empresa, a mesma tenta dificultar ao máximo a comunicação com o cliente, e quer aproveitar do esquecimento do cliente para cobrar mais mensalidades.
Exijo que seja cancelada a minha assinatura, assim como cancelada as cobranças em meu cartão! Não quero continuar a ser lesado!!!
Cumprimentos.
