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imediatamente desligam o telefone

Não resolvida Pública

ERSAR

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. A.

Para: ERSAR

10/10/2024

Hoje 10Out2024, tentei entrar em contato com a ERSAR, que é um serviço publico, entre as 11:45H e 11:55H, e as 14:45H e 15:00H, via telefone 210 052 200, sem resultados positivos. Nao atenderam a minha chamada, e passado 30 segundos desligaram o telefone a linha entre mim e eles. Pretendo algumas informaçoes da parte dessa entidade publica, para conhecer a lei ou as leis, para atuar perante uma injustiça, da CMPalmela secçao das aguas. Estou a informar, da atitude, de desprezo, da parte desses senhores, que sao uma entidade publica, e que deviam dar o exemplo de atendimento. Penso hoje 10Out2024, quinta feira, nao estejam de folga, se calhar estao na modalidade de trabalhar 4 dias!!!????. Pais que se diz "desenvolvido", e na pratica está tao demorado (atrasado), eu observo é pouca vontade e pouco querer de desempenhar as funçoes que devem desempenhar, se sao uma entidade publica ERSAR.

Mensagens (1)

J. A.

Para: ERSAR

10/11/2024

Ate ao momento que vos contato a empresa em causa nao se disponibilizou dar uma explicaçao do sucedido. Apesar de ser uma entidade publica, no atendimento ao publico, nao tem respeito pelos cidadaos, que lhe pagam os seus ordenados atraves dos impostos que nos retiram para o estado. O motivo foi e será enquanto nao me darem uma explicaçao, porque nao atenderem o telefone, para me ajudarem a compreender e a saber sobre certas leis me refiro ao assunto, da secção das aguas. Ficarei aguardar pela resposta se quiserem me enviar, pois neste pais fazem o que querem e depois vem com a palavra democracia para serenar o ambiente, em que estao inseridos, para mim a democracia começa logo com o respeito a que o cidadao deve ter pelas entidades publicas, que na pratia nao existe, mas na teoria ela é imensa, eu chamo a essa atitude gordura mental dessas pessas tem muita, mas nao conhecem a vida pratica, mas sim a vida teorica e pensam que a teoria é igual á pratica, tanta falta de sabedoria. Fico aguardar pela resposta que para mim e esta pessoa que escreve é muito importante.


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