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Iluminação Publica sem Luz

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

M. F.

Para: Empresa De Electricidade Da Madeira Sa

25/08/2025

Bom Dia Venho por este meio fazer uma reclamção á empresa de Eletricidade da Madeira em relação a um poste de luz que se encontra sem luz na minha rua há mais de 7 meses já liguei para a empresa ja enviei varios emails para apoio do cliente a resposta é sempre a mesma á mais de 7 meses dizem que vão tratar do assunto com a maior brevidade e até hoje nada foi feito. Esta luz faz imensa falta a rua fica completamente ás escuras sujeita a alguem cair por falta de iluminação. Quem está a gerir a iluminação publica está a gerir muito mal com muitos atrasos ao mudar as luzes dos postes esta situação ja se repete pela segunda vez na mesma zona. Mudaram a luz e durou apenas 5 meses. Disseram que tinha problema tecnico então que seja resolvido ignorar a situação após 7 meses não é solução. Fica situada na zona de Gaula de baixo Santa Cruz

Mensagens (1)

Empresa De Electricidade Da Madeira Sa

Para: M. F.

25/08/2025

Estimado Cliente, A EEM agradece o seu contacto e confirma a receção do seu pedido. Informamos que o seu pedido foi reencaminhado para o departamento responsável, e será tratado com a maior brevidade possível. Os melhores cumprimentos, Serviço de Apoio ao Cliente Linha Gratuita das 08:00h às 24:00h E-mail:clientes@eem.pt Tel.:800 221 187 De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 25 de agosto de 2025 11:31 Para: Serviço de Apoio ao Cliente clientes@eem.pt Assunto: Iluminação Publica sem Luz ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Assistência solicitada 10 setembro 2025

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