Exmos. Senhores,
Esperamos que este e-mail os encontre bem.
Vimos, por este meio, informar que a resposta à reclamação oficial apresentada pela Sra. Inês Rodrigues foi remetida dentro do prazo legalmente estabelecido, por e-mail, no dia 14 de agosto.
A referida resposta foi enviada para o endereço de e-mail que constava, à data, na ficha da cliente no nosso sistema: cmarianacampos@hotmail.com
Esclarecemos que, por motivos de proteção de dados, este era o endereço de e-mail que se encontrava devidamente registado na ficha da cliente e que, consequentemente, foi utilizado para o envio da respetiva resposta.
Permanecemos, naturalmente, disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que considerem necessários.
Atenciosamente,
Administração
Av. Dr.Francisco Sá Carneiro,Tapada Comprida 4560-162 Penafiel
Tlf: +351255718 851
www.trofasaude.pt
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