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Garantia recusada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

N. R.

Para: Tommy Hilfiger

28/03/2025

Foi me negada a reparação do meu relógio, de referência 1791944 adquirido a 29.07.2022 sendo que o mesmo ainda se encontra dentro do prazo de garantia. O ponteiro mais pequeno dos dias desencaixou se do devido sítio e a Bluebird indica que não assume a garantia do mesmo. O relógio encontra-se em bom estado, tendo apenas alguns sinais normais de uso, não compreendendo assim como podem negar a reparação de um indicador que está dentro de uma cápsula inacessível ao consumidor, cujo relógio não apresenta qualquer dano de maior.

Assistência solicitada 12 abril 2025

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