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Garantia não cumprida

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

S. S.

Para: Beko

20/01/2026

Exmos. Senhores, Em 28/09/2024 adquiri, um/uma Maquina de lavar roupa por 329.90. A referência da encomenda. Sucede que este apresenta defeito: máquina não liga. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 28/10/2025, para que procedessem à reparação. O artigo encontra-se ainda avariado a mais de 60 dias sem reparação, eu estou a gastar em lavanderia pois não resolvem meu problema, disseram que iriam fazer troca do produto, isso já fez 2 semanas sem retorno eu continuo sendo lesada pois estou a ter que gastar em lavanderia sendo que meu produto está em garantia. Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.


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