Exmos senhores, a taptap send efetuou 3 débitos indevidos ( fraudulentos) na conta bancária do meu filho, da qual sou 2ª titular.
Nem eu nem o meu filho temos ou alguma vez tivemos conta na taptap ou sequer instalamos a aplicação. Desconhecíamos tal aplicação.
Já entrámos em contato meio disponibilizado pela falta send. Mas não obtivemos resposta. O meu filho fez queixa no portal da queixa, onde existem outras queixas muito semelhantes. Recebeu uma resposta automática que foi enviada para todos os queixosos, que fala em clonagem de cartão. Mas os únicos movimentos não autorizados que foram feitos foram por esta entidade. Estranho não é? E coincidência, há outro senhor a queixar-se exatamente da mesma burla, no mesmo dia, e até com o mesmo valor monetário do primeiro débito que foi efetuado na nossa conta, estranho não?
