Boa tarde
Em agosto de 2024 ,comprei 2 maquinas ( uma maquina de lavar roupa e outra de secar ) da marca LG ,na wortem do Mar Shopping.
Quando entregaram as maquinas ,verificou-se avaria na máquina de lavar roupa e foi trocada por uma nova após alguns dias.
A nova maquina de lavar roupa em inicio de setembro 2025 ,a pintura começou a descascar e a colocar ferrugem na roupa ( várias peças foram danificadas.
Após reclamação, enviaram a assistência técnica para mudar o painel da frente e resolver a parte que estava a descascar.
O apoio a cliente e assistência técnica funcionou e nada a dizer,não deixei no entanto de gasto e desgaste de tempo para trocar inicialmente a máquina e resolver o problema da segunda maquina por corrosão ao fim de 1 ano ,para além do prejuizo das varias peças danificadas no valor aproximado 100€.
Quero salientar que esta maquina LG é de muita fraca qualidade e o sistema de pintura é incrivelmente não adequado a este produto.
Estou deveras descontente,pois tenho prejuizo, não acredito no sistema de pintura ,não acredito na qualidade que querem fazer passar.
Eu pessoalmente não recomendo esta marca a nenhum consumidor
Espero ser resercido de todo o prejuizo e qualquer corrosão identica futura seja resolvida sem custos.
É lamentável aqualidade do produto
