back

Fiquei indignada com o atendimento dado pelo especialista em causa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Pedro Mortágua Velho - Clinica de Neurologia e Electromiografia, Lda

15/01/2018

Fui atendida por um especialista Dr. Pedro M. Mórtágua Velho, na Rua Figueira da Foz, n.º 87, Coimbra que nunca me dirigiu uma palavra, nem mesmo após ter sido saudado, duas vezes, por mim. Este exame foi marcado, via Centro de Saúde, onde referiram que o preço às duas mãos era de 70 euros. No consultório, apenas fiz exame de electromiografia à mão direita, pois as queixas eram nesta mão e não nas duas. Aquando da entrega do exame, pediram-me, 70 euros, apesar de ser apenas a uma mão.Pedi fatura e referiram que de momento não a podiam passar, mas que a enviavam pelo correio.Saí deste local com a sensação de que fui enganada.

Mensagens (1)

Pedro Mortágua Velho - Clinica de Neurologia e Electromiografia, Lda

Para: A. C.

18/01/2018

O preço do exame electromiográfico em questão é Eur 70 (EMG de um membrosuperior/uma mão). O preço do EMG dos dois membros superiores/duas mãos é Eur75.Releve-se que todos os preços praticados no nosso consultório estãoafixados no mesmo.Quanto ao recibo, não foi emitido no momento devido a falha informática,tendo sido, no entanto, já emitido e enviado via CTT (recibo verde n° 849).Lamentamos a má sensação com que ficou.Com os melhores cumprimentos,Pedro Velho2018-01-15 21::43 GMT+00:00


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.