Fiz uma encomenda no passado dia 16/05/2024 no site (https://amareuoficial.es) recebi os artigos no dia 21/05/2024, os tamanho de ambos os artigos vinha mal, o que então quis devolver, falem com a loja através do insta (@amareuoficial) o que me enviaram a morada para realizar a devolução, tudo certo até então, fiz a devolução dos artigos pelos ctt no dia 22/05/2024 pagando mais 11,23€ de portes pra enviar, sendo assim no dia 24/05/2024 receberam a devolução, onde eu recebi mail dos ctt avisar que tinha sido entregue a encomenda, mandei mensagem para tratamos de trazer troca porque precisava da roupa com urgência para dia 01/06/2024, onde deram vista e nem uma resposta, depois de mandar mais umas 4 mensagens lá me responderam a dizer que terça tratavam disso, aguardei até terça(28/05/2024), chegou terça e nada de me dizerem algo, voltei a mandar imensas mensagens e só me dão vistas, hoje já é quarta (29/05/2024) e continuam sem responder e só a dar vistas, já pedi o dinheiro de volta já que a roupa não vai chegar a tempo pra o que eu pretendia… foram 94,97€ em dois artigos, mais os portes da devolução, e nada de me fazerem troca dos artigos ou devolução do dinheiro…
