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Faturas nao recebidas

Resolvida Pública

Galp solar

 Reclamar

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

B. T.

Para: Galp solar

13/06/2025

Hoje recebi um email da galp solar a dizer que tinha 12 faturas dos painéis em atraso que tenho que pagar 12 prestações de 28.01 /cada ,total 336,12 . Eu para pagar o valor que me estão a pedir gostaria de saber quais são as 12 faturas que tenho em atraso visto que desde que tenho paínes nunca recebi uma fatura sequer , ja liguei para o apoio ao cliente e dizeram que não a dia certo para a prestação e que nao mandam fatura para saber o dia de pagamento . Por lei tenhem que mandar fatura com data de pagamento.

Mensagens (1)

Galp solar

Para: B. T.

17/06/2025

Exmo/a(s) senhor/a(s) , Em resposta à sua reclamação submetida junto da Deco Proteste, identificada com o número , enviamos em anexo a nossa comunicação formal com os detalhes relevantes. Para qualquer dúvida, fale connosco! Online: App Galp Solar Email. suporte@galpsolar.com Telefone:210 058 800 dias úteis das 9h às 21h Com os melhores cumprimentos, Serviço a Clientes Galp galp.com Se não é o destinatário deste email, por favor notifique imediatamente o remetente e elimine-o. Não deve utilizá-lo para qualquer finalidade nem divulgar o seu conteúdo a ninguém ----------------------------

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