Exmos. Senhores,
Na qualidade de titular do contrato n.º 2025013354300, comuniquei-vos já em momento anterior o facto de não receber faturas desde início de Março.
Reforço o meu pedido e informo, que se não obtiver resposta, como aconteceu até agora, não me vejo com outra alternativa senão trocar de operadora de eletricidade, pois nunca me aconteceu ficar 3 meses sem faturas da eletricidade, e pior que isso, a própria empresa não dar respostas concretas aos clientes, que ligam e preencher os formulários da mesma.
Tanto os próprios funcionários, como os seus superiores, fornecem um atendimento insuficiente, o que é grave para uma empresa desta dimensão, e que deixa os clientes sem faturas.
Espero que a minha situação seja regularizada, e que me forneçam pelo menos a fatura do mês de Março a Abril.
Cumprimentos.
