Comprei um aquecedor através do Marketplace da Worten, com o vendedor Create (WOODS & GO DESIGN, S.L.), para a minha própria casa. Uma vez que faço teletrabalho, o produto será reembolsado pela empresa para a qual trabalho, mas para isso, preciso que conste o número de VAT do meu empregador na fatura. Tenho entrado em contacto com a Create múltiplas vezes por mensagens pela Área de Cliente, e ainda não tive a questão resolvida. O vendedor alega que é a política da Worten não vender a empresas pelo Marketplace, entretanto, li a Política em questão e na mesma não consta tal informação. Inclusive, um dos atendentes da Worten informou-me por telefone que desconhece a política citada. A própria Create está em contradição quando diz que não pode vender a empresas, quando a fatura já foi emitida com um NIF empresarial. Apenas preciso que seja acrescentado o número de VAT.
