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fatura de bens não fornecidos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. R.

Para: LINDE PORTUGAL, LDA

14/11/2023

Em 8-3-2023 foi-nos enviada a fatura 4471015363 da linde portugal lda, debitando-nos uma garrafa de 7kg de acetileno. Mas a troca de uma garrafa por outra foi apenas porque a primeira tinha o bico de saída avariado, e não houve consumo do seu conteúdo. Desde esse dia estamos a explicar a situação e a pedir a nota de crédito para regularizar a fatura. Já se falou vezes sem conta para o telefone 210054125, falando já com vários operadores, tendo a reclamação sido registada nos seus serviços com o nº04085299. Mas estamos assim a falar e a guardar desde março, o que já é tempo mais que suficiente para terem resolvido as coisas, assim resolvemos pedir ajuda aos vossos serviços.Ficamos a aguardar, atenciosamenteFernando Oliveira Rodrigues (Empresa Rodrigranitos, lda)


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