back

Fatura da Água

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

08/07/2023

Venho por este meio solicitar a V.Exas a correção da fatura da água.Como é possível colocarem na fatura relativa a 22/05/2023 a 23/06/2023 o valor 90,07€?Ainda por cima na fatura está escrito Leitura Real:110m².Leitura de 22/12/2022 a 23/06/2023??Como assim?Tenho enviado sempre as leituras pelo telefone,e desta última vez foi o funcionário do Simas que veio aqui a casa fazer a contagem da água.E para meu espanto enviam-me uma fatura de 90€?Quando o valor das minhas faturas rondam sempre entre 35€ a 48€.Enviei um e-mail a pedir esclarecimentos sobre a fatura,e disseram que são estimativas de consumo de água de leituras não enviadas.Eu envio sempre a leitura!Além disso na fatura está o período 22/12/2022??Dezembro de 2022??Estimativas de quê?De dezembro de 2022?Até quando se paga estimativas?Se em Novembro foi pago 134€ de água!A leitura de 21/12/2022 foi enviada por mim!Como é que aparece nesta fatura atual o valor de dezembro do ano passado?

Mensagens (7)

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

19/07/2023

Já passaram dez dias!!! O Simas ainda não teve tempo de me responder?? Estão a deixar passar o tempo! Para ficar o dito! Por não dito! Não vai ficar! Pois irei para a comunicação social! Expor o meu caso!!E quero o meu dinheiro de volta!! O que puseram a mais!! Não vou desistir!!

SIMAS Oeiras Amadora

Para: A. A.

21/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

21/07/2023

E a fatura que foi paga em Novembro de 136€??? Que roubo é este?? Eu vou continuar com a queixa!! Não se admite as vigarices que vocês fazem!! Estimativas em novembro!?? E de Dezembro a junho?? Dois idosos e uma filha?? Vão roubar a quem tem dinheiro!! Vou continuar com a queixa!! E vou até às últimas instâncias!!!

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

08/08/2023

Boa tarde,continuo á espera de resposta da vossa parte??? Vou continuar com as queixas!! Até me explicarem tim tim por tim!! Sobre as faturas com estimativas que vocês puseram a mais! Novembro? E julho? Eu não ando a Roubar carteiras!! Nem estou a pagar a água de ninguêm!!

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

08/08/2023

Boa tarde,continuo á espera de resposta da vossa parte??? Vou continuar com as queixas!! Até me explicarem tim tim por tim!! Sobre as faturas com estimativas que vocês puseram a mais! Novembro? E julho? Eu não ando a Roubar carteiras!! Nem estou a pagar a água de ninguêm!!

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

11/08/2023

Continuo á espera de resposta?? Vou continuar com a queixa!! Não vou discutir!

A. A.

Para: SIMAS Oeiras Amadora

11/08/2023

Continuo á espera de resposta?? Vou continuar com a queixa!! Não vou discutir!


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.