falta de recibo electronico

Desde o dia 6 de Janeiro tenho vindo a solicitar o recibo electronico da minha viagem bem como da bagagem extra. No site da TAP só consigo o recibo electronico da viagem, mas eu quero o recibo do total que paguei (148,94 EUROS).Já liguei para o numero de reclamações e só dizem para solicitar o recibo para 3 endereços de email diferentes: arquivo.geral.tps@tap.pt, fatura@flytap.com, recibos@flytap.com, estes até agora ainda não me responderam.

É de lamentar que uma empresa como a TAP após este tempo todo não consiga solucionar o problema tão simples.As unicas coisas que quero é o meu recibo de 148,94€ num unico recibo, pos tambem efectuei o pagamento desse montate e não de dois montantes diferentes e tambem quero o meu bilhete electronico.Aguardo rápida resolução.Cumprimentos,Bruno Oliveira