Exmo. Senhor
Venho por este meio fazer uma reclamação de uma das equipas. Comprei uma Tv à Worten em que paguei um valor adicional para me entregarem a tv em casa, fazerem a montageme ligação da mesma e levarem a antiga. Vieram três homens, a entrega estava marcada para um horário entre as 09h e as 14h e vieram entregar por voltas das 14h30, ou seja já fora do horário combinado. Dois desses três empregados que vieram foram extremamente arrogantes e mal educados, perguntado em um tom ofensivo e indignado, passo a citar :" o quê?! Ainda tenho de montar isto?!", em que lhe foi respondido que sim que esse serviço tinha sido pago. Continuando a ser mal educado e arrogante iniciou a montagem de forma contrariada e bruta ainda tendo a lata de pedir ferramentas a quem estava a receber o equipamento. O terceiro elemento da equipa mandou os outros embora para não haver mais confusão, pediu desculpa por eles alegando que estavam mal dispostos e contrariados em estar ali a fazer o serviço, contudo foi impecável, fez a montagem toda certa, sozinho, certificando se que estava tudo a funcionar corretamente.
Quando acabou o serviço, desceu para a viatura da empresa onde, o tal elemento que foi mal educado, ainda lhe disse em tom de fúria, passo a citar :" Nao tinhas nada de montar, eles que vão para a p#ta da mãe deles"
Fico extremamente descontente com o serviço desta empresa, indignada e ofendida pela má educação da equipa. Não recomendo esta firma a ninguem.
