Exmos. Senhores,
09/06/2025
Boa tarde,
Sou o José Afonso Bronze dos Santos, tenho 19 anos e como presente de 18 anos os meus pais ofereceram me uma mota nova (0 km) como presente, da marca SYM.
A mota foi comprada no stand da Jomotos de Pombal, no final do mês de agosto e matriculada no dia 06/09/2023.
A mota com 4 meses de uso começo a ganhar corroção nas jantes fora em outras peças da mota, algo que não é normal acontecer numa mota nova, que é limpa de 1 em 1 mês.
Falei com o stand (JOMOTOS Pombal) quando levei para a revisão dos 3000 km e quando deixei lá a mota eles dizeram que iam mandar o comunicado à marca para resolvermos o
assunto.
A JOMOTOS acabo por não encaminhar nenhuma mensagem à SYM até à ao passado dia 24 de maio de 2025, que fizeram o comunicado à marca. (1 ano e e 5 meses depois).
A qual a SYM responde que o problema não é deles e sim da mota não estar lavada, o que é mentira porque as jantes entre outras estão cheias de ferrugem.
Cumprimentos.
José Bronze (TLM: 914 097 167)
