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Falta assistência pós-venda

Resolvida Pública

Manuel Antonio Macedo Sociedade Unipessoal Lda

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. C.

Para: Manuel Antonio Macedo Sociedade Unipessoal Lda

04/08/2025

A empresa "Manuel Antonio Macedo Sociedade Unipessoal Lda" NIF 516752375 De Gavião, Vila Nova de Famalicão, em 2024, instalou, na minha residência, uma bomba de calor com os respetivos ventiloconvectores, espalhados pelas divisões da casa. Ora, aquando do funcionamento para a função de "arrefecimento", os ventiloconvectores ficam todos a verter gotas e gotas de água, causando grandes incómodos, como se deve imaginar. Em julho de 2024, contactei o responsável da empresa, o Sr. Macedo, que se comprometeu a resolver a situação. Foram verificar o que se passava, mas ficou tudo na mesma, ou seja, continuou, e continua a verter água. Ora, tenho contactado a pessoa responsável da empresa, por telefone e WhatsApp, tem me respondido que vai resolver a situação, marca um dado dia, mas até hoje, nunca mais apareceu ninguém para resolver o problema.

Mensagens (1)

P. C.

Para: Manuel Antonio Macedo Sociedade Unipessoal Lda

19/08/2025

Compareceram e resolveram o problema, conforme ficou agendado e combinado.


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