A entrega programada para hoje foi dada como O destinatário não atendeu. Esta situação não corresponde à verdade porque esteve sempre, o dia todo, gente em casa, inclusivamente à hora indicada. Não houve tentativa de entrega. É uma situação recorrente e apenas com as encomendas da Porto Editora que julguei estar ultrapassada. Por vezes fazem a entrega outra vezes indicam como ausente e descarregam no posto sem sequer realizar a tentativa de entrega como aconteceu mais uma vez hoje, talvez por excesso de encomendas para distribuir ou algo contratado com a Porto Editora, não sei.Quando realizei a encomenda tinha a possibilidade de entrega no domicílio ou levantamento em ponto entrega. Selecionei a opção entrega em domicílio porque não tenho automóvel para realizar a deslocação ao ponto de entrega.Por favor, realizem efetivamente a entrega no domicílio. Não terei possibilidade de levantamento da encomenda no posto.