Falha no envio da ata de reunião de condomínio

Enviei vários mails à empresa de gestão de de condomínios "Perspectiva Avançada, Unipessoal Lda - ERC Condomínios", que gere o condomínio no prédio onde resido, a solicitar que me enviem a ata de reunião da AG, que ocorreu em Abril deste ano. Já passaram mais de 30 dias desde a reunião e até hoje continuo sem resposta. Agradeço que me esclareçam a situação. Tive de recorrer a esta plataforma uma vez que a comunicação por mails não surte qualquer efeito.

Exmo. Senhor Arlindo dos Santos, Acusamos a receção do seu e-mail de reclamação, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Antes de mais, lamentamos o sucedido.Informamos, contudo, que a Ata da Assembleia já se encontra elaborada, encontrando-se atualmente em fase de recolha das respetivas assinaturas. Para seu conhecimento e apreciação, remetemos a mesma em anexo por esta via. Salientamos, porém, que o documento ainda não se encontra assinado, precisamente por se encontrar em curso o referido processo de recolha de assinaturas. Agradecemos a compreensão demonstrada e a atenção dispensada ao presente assunto. Permanecemos inteiramente ao seu dispor para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários. Com os melhores cumprimentos, Joana Moço Perspectiva Avançada Unipessoal Lda. Rua General Humberto Delgado, nº 30 A, Escritório nº 2 2840-436 Seixal Tlm: +351 969 277 406 Tlm: +351 912 771 010 Tlf: +351 212222946 geral@ercondominios.pt