Venho desta forma exprimir o meu desagrado com o serviço prestado.Reportei problemas na infraestrutura e relativos ao sinal de que me fornecem (Nº do pedido “Nos” INC000145418080) em 08-02-2024 (cabo de fornecimento de serviços caído no chão da rua).Acho lamentável e considero inadmissível o cabo que fornece a minha habitação estar á vários dias atravessado no chão da estrada com o transito a passar por cima e a perturbar a circulação da via publica assim como ao transtorno provocado aos meus vizinhos devido ao mesmo cabo estar caído sobre a propriedade e habitação dos mesmos.Á data desta reclamação o problema ainda não se encontra resolvido e após inúmeros contactos na linha de apoio ao cliente durante vários dias não resolvem o problema.José Figueiredo
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NOS Comunicações SA
Para:
J. F.
13/02/2024
Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS
NOS Comunicações SA
Para:
J. F.
26/03/2024
Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS
