Exmos. Senhores,
Conforme anexos, (solicito por favor a leitura dos mesmos), a Conforma Portugal tem revelado grande nível de incompetência e de má vontade e recusa-se a responder e ajudar a resolver a situação. No dia 26 de Agosto de 2025 comunicamos por mail a situação da secretária e foi nos dito que teríamos uma resposta em 48h. Hoje, 02/09/2025, continuamos sem resposta e a Conforama continua a descartar responsabilidades e a pedir para aguardar.
Consideramos este tratamento muito pouco profissional e estamos extremamente desagradados com os mesmos. Mesmo após queixa no Portal da Queixa, avaliação negativa no Google e 2 reclamações no Livro de Reclamações continuam a revelar-se incapazes (ou sem vontade) de tentar retificar a situação.
Pedimos portanto o vosso apoio nesta situação.
Cumprimentos.