Venho, por este meio, a comunicar que neste ano eu foi facturada mais que o dobro do meu mensal normal nos meses de fevreiro, marzo, abril e maio. Ja falei con assistencia ao cliente e me explicou que nestes meses, eu estava fora do contrato. Ja estou de volta ao contrato, mas acho que foi injusto ter sido cobrado a mais, apesar de desejar continuar meu contrato. Eu acho que devem ser corrigidos retrospectivamente, reembolsando 58euro credito na minha conta. Ja sou cliente contratado durante 4anos, e renovei por mais dois anos. Acho que clientes fieis devem ser recompensados, nao penalizados. Espero que compreenda minha reclamacao. Cumprimentos.
