Venho por este meio informar que o ano passado fui fazer uma pequena cirurgia ao Hospital da Trofa do Dia da Maia através do meu seguro Generali Advanced Care.Antes de efectuar o procedimento verifiquei junto da seguradora e hospital qual o valor que teria a pagar, e foi me informado pelas duas empresas o montante de 100,00 eur.No dia do procedimento, fiz o procedimento e efectuei o pagamento de 100,00eur.Passado 3 meses, recebi a factura FCM2020/15707 no valor de 150,00 eur.Contactei o hospital no sentido de questionar a que dizia respeito a factura, e informaram que era o valor total do pequeno procedimento que tinha efectuado.Depois de muitas chamadas e trocas de email, o hospital admitiu telefonicamente ter feito um erro,mas continua a informar que eu tenho que pagar a factura e barrou me das consultas que tenho agendadas enquanto eu não liquidar a factura de 150,00eur.Se houve um erro da parte do hospital ou da seguradora não creio que tenha que ser eu a pagar por isso ,ate porque eu confirmei previamente com as entidades competentes qual o valor que tinha que pagar,pois se me tivessem informado que o valor total seria de 250,00 eur eu não teria feito o procedimento.Além disso, estou a ser impedida de ir a outras consultas por causa disto.A única informação que o hospital fornece é que tenho que efectuar o pagamento da factura, não assumindo a responsabilidade deles neste assunto.É lamentavel a forma como uma entidade deste porte se esta a comportar,pois sinto me lesada em mais do que uma maneiraObrigada andreia s Mayor
