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Factura cominicações móveis

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: NOS Comunicações SA

02/04/2024

Foram-me combrados 3.5€ da não liquidação de factura relativa a comunicações móveis no valor 16.16€ do mês de Fevereiro.São cobrados somente 21.65% de juros!É uma vergonha o valor cobrado. Se lhes apetecer, cobram 100% do valor da dívida!Nao obtive qualquer informação de que os valores tinham sofrido alteração.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

03/04/2024

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. S.

10/04/2024

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra resolvida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 3 de abril de 2024 10:34beu uma reclamação: Factura cominicações móveis - (CPTPT01995485-01)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

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