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factura com consumos estimados e juros

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

M. Q.

Para: Su Eletricidade

24/04/2025

Exmos. Senhores, Tenho já uma situação de reclamação com a SU Eletricidade relativa à vossa factura nº 39100021357 no valor de 271€. A mesma está relacionada com o consumo do posto de carregamento de veículos elétricos que tenho instalado no CPE PT0002000045965771YK. Entretanto, recebo agora nova factura a 22 de Abril, que inclui 8.52€ de serviços de corte e reposição de energia, e ainda 1.85€ de juros. Pretendo reforçar com nova reclamação, pois tanto a SU eletricidade como a E-Redes continuam em silêncio sobre os consumos que são relativos ao posto de carregamento de veículos elétricos e os que não são; informação sem a qual não tenho forma de atestar sobre a veracidade do que me é facturado. Pretendo o reembolso destes 10.37€. Grata, Marta Quelhas 938049554 Cumprimentos.

Assistência solicitada 12 maio 2025

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