Bom dia,
Estamos com um problema de faturaçao coma Goldenergy, a saber:
Em Abril de 2025, a FOLENE fechou o gas no predio devido a um problema de fuga de gas.
Isto levou me a retirar do interior do meu apartamento, todos os aparelhos a gas que foram substituidos por aparelhos electricos. E verdade que nao pedimos que o contador fosse retirado, mantendo se no local.
No entanto a Goldenergy, continua a faturar consumos de gas quando essa situaçao nao é possivel pelos motivos atras expostos.
Para alem do mais, o nosso apartamento foi desde entao alugado a terceiros, que estaqbeleceram os seus proprios contratos de fornecimento de electrecidade directamente, nao tendo eu mais contratos de fornecimento de energia activos.
Envi em anexo a leitura do contador de gas que continua instalado e as facturas que a GOldeenergy quer receber e que remeteu a Intrum Portugal solicitando a regularizaçao urgente da divida.
Nao nos opomos a liquidar a existencia do contador mas refutamos as faturas de consumos por serem indevidas.
Em anexo copia do aviso da FOLENE, leitura do contador e as faturas em causa