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EVENTO "ADIADO"

Não resolvida Pública

Vibes & Beats, Lda

Reclamar

Problema identificado:

Bilhetes e passes

Reclamação

R. A.

Para: Vibes & Beats, Lda

04/11/2025

No dia 20 de julho adquiri dois bilhetes para o concerto da cantora brasileira Liniker, que ocorreria no dia 10 de outubro. Entretanto, fui surpreendido no dia 25 de setembro com o anúncio de que o evento seria “adiado”, sendo informado de que quem desejasse o reembolso poderia solicitá-lo entre os dias 27 de outubro e 27 de novembro — o que já considero um absurdo, uma vez que o evento estava previsto para o dia 10 de outubro. No dia 27 de outubro enviei um e-mail solicitando o reembolso, mas até o momento não obtive resposta. Além disso, não atendem às chamadas e não se pronunciam no seu principal canal de comunicação, o Instagram @vibesandbeats. O valor de cada bilhete foi de 80€, num total de 160€, acrescido de 11,81€ de taxa do site bol.pt. Sendo assim, solicito o reembolso total de 171,81€, que poderá ser efetuado para o seguinte IBAN: PT50 0007 0000 0065 3204 2092 3.


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