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Esquema e fraude

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

Z. C.

Para: thegifts.club

28/04/2023

Venho por este meio fazer queixa dos sites https://thegifts.club e https://sawmeinhalf.com, A minha mãe estava à espera de uma encomenda, e recebeu uma mensagem no telemóvel a dizer que não foi possível a entrega e com um link (que reencaminha para sawmeinhalf.com) para reagendar e para pagar alfandega. Procedi ao pagamento do mesmo (2€) e recebi uma fatura para a subscrição para o site https://thegifts.club. para além de me tirarem o dinheiro para uma subscrição que não me tem absolutamente nenhum interesse provavelmente vão tentar retirar-me dinheiro outra vez para manter a subscrição caso eu não cancele (o que me está bloqueado nas primeiras 24h). Para além disso ficaram com as minhas informações de morada, telefone e e-mail que não consigo eliminar.Em anexo envio a fatura que me foi enviada, tapando apenas o meu nome, morada e cartão de crédito. Com os melhores cumprimentos

Mensagens (2)

thegifts.club

Para: Z. C.

28/04/2023

- Please type your reply above this line -Dear Reclamacao, Thank you for contacting us!We have received your request and a support representative will be reviewing your request within 12-24 hours.Thank you for your patience - We are looking forward to helping you -). Best regards, Customer Support[XX05DP-WEOGD]

thegifts.club

Para: Z. C.

28/04/2023

- Please type your reply above this line -Your request (1695008) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Legal and Compliance, Apr 28, 2023, 14::34 GMT+2Good afternoon,Thank you for contacting us.After reviewing the information you have provided, we have not been able to identify the user in our database.In order for us to properly investigate, we would appreciate it if you could provide us with the exact information connected to the account such as the correct first and last name, the email address used when completing the registration or the first 6 and last 4 digits of the card on which the charge has been made.After receiving the information, we will be able to answer to your request.We remain at your disposal.Best regards,Legal and Compliance[XX05DP-WEOGD]


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