Bom dia.
Fiz uma compra de uma pedal de efeitos para guitarra da marca MOOER GE100, no valor de $ 69 euros.
Paguei pelo produto no momento da entrega, e quando fui abrir descobri que me foi entregue erroneamente um par de mini caixas de som LEERFEI.
O numero do meu pedido é 1733416440323 de 06/07/2025.
Enviei várias mensagens para a empresa de entregas e ele se comprometeram a entrar em contacto com o remetente e solucionar meu caso. Acontece que passou o tempo e nada foi feito.
A ultima vez que entrei em contacto com os entregadores, a pessoa me respondeu que o prazo para reclamação havia expirado.
Estou agora sem o aparelho que encomendei e sem o dinheiro que gastei.
Espero que possam me ajudar.
Segue os dados informativos da empresa de entrega.
A pessoa que me atendeu se chama Alice Li.
Código da Encomenda. DS868473473PT
Código Bulto: 0082800082809761150594001
REMETENTE:
Cargo CC Depto: 008280/4528600001
ASKY GLOBAL
Av. Europa, 9
28821- Coslada Madrid
Esta foi a última mensagem que me enviou.
"0082800082809761150594
Olá.
O período de reclamação para essa encomenda expirou e não posso mais ajudar.
Entre em contato com a loja para que ela cuide disso para você."
Agradeço
Paulo Guedes
+351 910 650 197
