Venho poe este meio fazer uma reclamação da loja da worten do Gaia Shoping na ciadade de Vila Nova de Gaia.
No dia 19 de Outubro dirigi-me a loja com o intuito de comprar um iphone 16 pro max, o funcionário da loja informou que o iphone 16 pro max tinha sido descontinuado. No site da Worten informava que o telefone podia ser entregue entre 1 a 2 dias. Ele disse que nao porque tinha sido mesmo descontinuado.
Comprei entao um Samsung S25 Ultra.
No dia 3 de Novembro verifico que o iphone 16 pro max existe stock em varias lojas, desloquei-me novamente a loja para devolver ou trocar o telemóvel visto que fui enganada pelo funcionário.
Nao me trocaram o telemovel nem devolveram porque dizem que nao o podem fazer.
Sinto-me enganada pela Worten e pelos profissionais que la trabalham porque dao informações erradas aos clientes.