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Endereço incorreto ou insuficiente.

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

16/04/2021

Endereço incorreto ou insuficiente.Venho por este meio solicitar que me seja enviado a encomenda RE188613241CN, reportada como endereço incompleto ou insuficiente, depois de várias encomendas feitas pelo mesmo site e todas até hoje chegaram dentro do normal e no endereço correto. A encomenda tem nome, endereço, e-mail, e Nr. telemóvel na encomenda. Não entendo, ser esse o motivo.

Mensagens (6)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

17/04/2021

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia para sua solicitação é SR0001730882.[Please type your response above][Customer Entry]FromSent onSat, Apr 17, 2021 at 08:41 :AM GMT[End of conversation]300000578640213

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

19/04/2021

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem informação de contacto de cliente para expresso@cttexpresso.pt:- E-mail e contacto telefónicoCom os melhores cumprimentosCatarina CarvalhoApoio ao Cliente[Type]Nota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente]FromSent onSat, Apr 17, 2021 at 08:41 :AM GMT[End of conversation]300000579286149

A. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

19/04/2021

O endereço dá inexistente ou errado. Contacto: 918341177catia-pinheiro@hotmail.com

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

19/04/2021

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia para sua solicitação é SR0001735545.[Please type your response above][Customer Entry]FromSent onMon, Apr 19, 2021 at 10:32 :AM GMT[End of conversation]300000579325570

A. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

20/04/2021

Precisava de uma resposta.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

20/04/2021

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia para sua solicitação é SR0001751822.[Please type your response above][Customer Entry]FromSent onTue, Apr 20, 2021 at 12:06 :PM GMT[End of conversation]300000580990014


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