Venho por este meio comunicar que a empresa Sports Direct, a qual encomendei uns ténis no dia 25 de Março, ficou com a minha encomenda e com o reembolso.Esta encomenda começou por dar problemas com a transportadora (DPD) empresa à qual também irei escrever sobre no livro de reclamações, a qual embirrou literalmente com a morada e mesmo gastando quase 100 euros em chamadas (valor bem superior à encomenda) para tentar receber a minha encomenda, durante um mês o gozo foi tanto que não cheguei a ser contatado nem a encomenda chegou apesar de todas as chamadas e dinheiro perdido.Este foi o primeiro problema, depois de perceber que por mais que gastasse a tentar receber a minha encomenda ela não iria chegar, optei por enviar email à Sports direct neste meio tempo a transportadora após minha insistência informou me que a encomenda tinha sido devolvida ao remetente, a sports direct ao tomar conhecimento respondeu me que demoraria 14 dias até receber o reembolso (dia do email 04/05), no dia 19 de maio voltei a questionar o qual me responderam que a encomenda estava dada como entregue desde o dia 7 de maio, situação esta impossível pois eu não recebi encomenda nenhuma e a transportadora continua a dizer que a devolveu, após dia 7 de maio e após uns 10 emails deram me uma resposta pouco conclusiva e desde ai todos os dias envio doi emails e não recebo uma unica resposta da parte desta empresa nem o meu reembolso, peço a vossa ajuda para conseguir o que é meu por direito (55.60 Eur).Fiz de tudo e perdi imenso dinheiro e estas duas empresas continuam a fazer gozo de mim (DPD e Sports Direct), alguém cometeu um erro e não quer assumir.Muito obrigado pela atenção
