Exmos. Senhores,
Em 25/12/2025 adquiri um Casaco dos bombeiros, da marca Pwntagon, pelo valor de 130 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até 5 dias uteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e nem foi dado qualquer status da encomenda .
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e não obtive a resposta.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão da compra e devolução do dinheiro, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização, ou informar os status da encomenda e divulgação da data de entrega da mesma.
Cumprimentos.
