Exmos Senhores
Adquiri um ténis através da loja web com o endereço https://www.goldsapataria.com/policies/privacy-policy. Fiz a compra de acordo com as características apresentadas. Tratava-se uns ténis adidas gazelle rosa numero 40. Paguei no ato de levantamento nos CTT. Quando cheguei a casa e abri a embalagem verifiquei que os ténis não correspondiam ao anunciado para venda. Todo o artigo não é adidas, não tem identificação genuina, não está numerado nem tem palmilhas da marca apenas um carimbo a imitar a marca que rapidamente começou a dissipar tinta preta. Utilizei o contato whatsaap através do qual trocámos informação para confirmação da venda e não me respondem. Solicito a devolução e o reembolso uma vez que legalmente tenho 15 dias para o fazer, tratando-se de uma venda enganosa, uma verdadeira fraude.
O contato de whatssap é 915590374.