Exmo Senhores,
Venho reclamar da falta de actualizações sobre duas encomendas que tenho presas com a GLS (track IDs 1221828913 e 1225178388). Em ambos os casos, recebi um e-mail a dizer que estavam para serem entregues, mas elas não saem da agência de destino, em Benfica. Já tentei contactar a empresa, mas o centro de atendimento não funciona. Tentei ligar na agência de Benfica, a ligação não pode ser completada. Quero saber o que está a acontecer e se posso buscar minha encomenda na agência, que é bem perto de minha residência. Gostava de receber um posicionamento sobre este caso o quanto antes, se faz favor.
