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Encomenda parada na alfândega e falta de contato!

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: FedEx

01/07/2025

Exmos. Senhores, POIS BEM MEU PACOTE ESTÁ PARADO DIZENDO QUE : São necessárias instruções de desalfandegamento do importador. Acção recomendada: O Importador tem de fornecer instruções. MAS NAO FUI CONTACTADO ATÉ HOJE SOBRE O QUE, E QUAIS AS INFORMACOES QUE ELES PRECISAM. NAO TENHO CULPA DO ATRASO, POIS SE TIVESSE SIDO CONTACTADO JÁ TERIA DADO TODAS AS INFORMACOES PARA A LIBERACAO DA ENCOMENDA. Cumprimentos.


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