Exmos. Senhores,
Em 11/12/2025 paguei por um par de sapatilhas, da marca Nike P-6000, pelo valor de 80,01€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 18/12/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços nas seguintes datas:
25/12/2025
29/12/2025
30/12/2025
03/01/2026
05/01/2026
07/01/2026
08/01/2026
09/01/2026
12/01/2026
13/01/2026
15/01/2026
22/01/2026
23/01/2026
26/01/2026
e obtive a resposta de que teria sido reembolsada pelo bem.
Não é verdade que me tenham reembolsado e desafio-os a provarem tal afirmação.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização e que, sim, devo ser ressarcida pelo bem que nunca tiveram intenção de me entregar.
Cumprimentos.
Eduarda Rebelo.
