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Encomenda paga e não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: Brycus

02/06/2020

Venho, por este meio, comunicar a V.Exas que, no dia 27 de abril de 2020 efetuei uma compra on line à Brycus Lar e jardim, n.º do pedido 48837, tendo pago € 205,65. Já consultei o estado do pedido por diversas vezes e está prevista a entrega a 15.05.2020 há 3 semanas. Enviei , a 21.05.2020, e-mails para a direção indicada no site da empresa e não obtive resposta. Estando os prazos previstos para a entrega largamente ultrapassados sem qualquer explicação, pretendo a devolução do valor pago em 27.04.2020.


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