Exmos. Senhores,
Em 13/07/2024 efetuei a encomenda SOW24/25005 e em 15/07/2024 informaram-me que não haviam os artigos comprados em stock, portanto disseram-me que iriam efetuar o reembolso o qual até o atual momento não foi recebido.
É muita incompetência da vossa parte anunciar os produtos num web site e não ter em stock, na minha última tentativa de compra aconteceu a mesma coisa, só foi resolvido após quase 60 dias ao acionar o livro de reclamações online. Neste momento encontro-me sem o produto, sem o dinheiro e sem um prazo para o recebimento do mesmo.
Cumprimentos,
João Duarte
