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Encomenda nunca enviada, falta de resposta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. D.

Para: MyHeritage

15/06/2026

Fiz uma encomenda de um kit de ADN na MyHeritage, há mais de um mês, e nunca chegaram a enviá-lo. Contactei o suporte de várias formas, chat e email, e dizem sempre que vão abrir um ticket, e não abrem nem resolvem nada. Falta de resposta total. Pedi um reembolso pela encomenda e uma vez mais, falta de resposta total. Encomenda #3203602299


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